Q&A(よくある質問)

<小児科>

Q.診察は予約が必要ですか?

A.予約なしでも受診していただけます。通常診察の予約は時間予約、順番予約(9:30~12:00,15:30~16:30)があり、時間予約優先となります。

診察予約はネット予約が出来ます(新患の方も予約可能です)。

 

Q.予防接種、乳児健診は予約が必要ですか?

A.予防接種、乳児健診(6ヶ月、9ヶ月、1歳半、保育ママ)は事前予約制です。

14:30~15:30のお時間は通常診察は行わず、乳児健診と予防接種のみとなります。その他の時間帯の予防接種は診察と一緒の時間帯になりますのでご了承ください。

予防接種後は15分間クリニック内で安静にしていただきます(患者さんによっては30分安静にしていただく事もあります)。

予約している場合でも、体調が悪いときは、事前に診察を受けてください。

Q.小児科専用Web予約から予約したのですが、メールが届きません。どのような原因が考えられますか?

A.ドメイン許可がなされず、返信メールがはじかれてしまっていることが考えられます。

【ynakajima@nakajima-clinic-adachi.com】からメールが届くように、ドメイン許可設定をお願いします。 ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、メールを受信出来ない場合がございます。 (ドメイン許可の設定方法についてはお手持ちの携帯電話の取り扱い説明書をご覧ください。)

 

Q.予防接種の履歴の入力は必ず必要ですか?

A.年齢や接種歴を予約ページにご登録いただくことで、接種可能なワクチンが案内されるシステムになっています。

その為、当院他院で今までに接種した履歴の入力が必ず必要になりますので、お手数ですが事前に母子手帳を見ながら正確にご入力いただくようお願いします。

履歴のみを入力される時は、予約メニューの【予防接種履歴の入力】からお進みください。

 

Q.小児科は何歳まで受診できますか?

A.18歳まで受診可能です。

 

Q.エレベーターはありますか?

A.はい。小児科は2Fとなりますので、受付終了後エレベーターか階段で2Fへお越しください。

 

Q.ケガや火傷も診てもらえますか?

A.ケガや火傷は1Fの整形外科で診察します。整形外科は予約制ではないので、受付順での診察となります。

火傷の場合は30分程度冷やしてからご来院ください。

<整形外科>

Q.松葉杖を借りることはできますか?

A.まず整形外科を受診して頂き、スポーツによるケガや整形外科疾患で医師から処方が出た場合、お貸しする形となります。

その際、保証金として5000円お預かりしております。また、使用料として1日あたり100円かかりますのでご了承ください。

 

Q.MRIやCTは撮ることができますか?

A.当院はレントゲン装置のみとなっております。必要に応じて、専門の検査機関にご紹介しております。

 

Q.運動器検診結果が届き、整形外科を受診するように言われましたがどうしたらいいですか?

A.学校等で健康診断(運動器一次検診)で再検査が必要と診断された方は当院にて二次検診を実施しております。診察の結果、必要に応じて専門の医療機関への紹介やリハビリ科での評価や運動療法などを行っております。

 

Q.交通事故に遭ったので診てもらえますか?

A.大変申し訳ありませんが、当院では交通事故の診察はお断りしております。またR6年3月より労災指定病院を指定休止となりましたので労災診療もお断りしております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

 

<リハビリテーション科>

Q.誰でもリハビリを受ける事ができますか?

A.原則どなたでも受けられますが、まず整形外科を受診して頂き、整形外科疾患やスポーツ・日常生活におけるケガなどの症状にて必要性を判断した上で医師からリハビリの処方が出た場合に開始となります。外来リハビリをご希望の方は、診察の際に一度ご相談ください。

 

Q.リハビリの治療ではどのようなことをするのですか?

A.当院では「国家資格を持った理学療法士」が最大限まで改善するために基本的には「1対1」で完全予約制・担当制でのリハビリを行います。その為、患者さんの状態に合わせてリハビリ内容が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。

また、当院におけるリハビリの流れについてはこちらをご覧ください。

 

Q.1回のリハビリ時間はどのくらいですか?

A.患者さんの状態により異なりますが基本的には40分間です。状況に応じて20分間とさせていただく場合がございます。

 

Q.他の病院で手術をしたのですが、リハビリはできますか?

A. 他院で手術された場合でも、当院でリハビリを行うことができます。まずは当院で診察を受けていただき判断いたしますので整形外科を受診ください。

また手術された病院の紹介状がありましたらご持参ください。

 

Q.電気治療、牽引、ウォーターベッドなどの物理療法は受けられますか?

A. 大変申し訳ありませんが、2019年6月より物理療法機器を減らし、運動スペースを拡大して自主トレーニングやスペースを必要とする運動を可能とした為、現在は超音波治療器のみとなっております。

基本的には運動療法や徒手療法を中心としてマンツーマンでの外来リハビリ行なっております。

 

Q.どのような格好で行けばいいですか?

A.リハビリでは運動をすることがございます。なるべく動きやすい格好で来られることをお勧めいたします。リハビリ室にはカーテンで仕切られたスペースもございますので、そちらで着替えていただくことも可能です。

<その他>

Q.薬の処方のみ、依頼することはできますか?

A.原則、薬のみの処方はできませんので、必ず診察を受けてください。

 

Q.保険証がなくても受診できますか?

A.自費になりますが、受診可能です。後日保険証と領収書をお持ち頂ければ差額分ご返金いたします。

 

Q.駐車場はありますか?

A.クリニック前に5台分の駐車場があります。また、近隣に当クリニックとアイセイ薬局共通の駐車場が5台分あります。

 

Q.キャッシュレス決済はできますか?

A.令和5年12月よりクレジットカード(タッチ決済も可)のみお取扱い開始となります。ご希望の方はお会計の際にお声がけください。